TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIÓN
ENVÍOS
Realizamos envíos a la mayoría de países en la Unión Europea.
- Todos los envíos incluyen un seguimiento de la entrega.
- El plazo de entrega varía por cada zona y es estamos en días laborables
España Península 🇪🇸 & Portugal 🇵🇹
- Standard shipping (2-3d): 6,44€ (gratis para pedidos superiores a 50€)
Europa Zona 1 🇪🇺 (Bélgica, República Checa, Italia, Luxemburgo, Austria)
- Standard shipping (3-4d): 7,60€ (gratis para pedidos superiores a 80€)
Europa Zona 2 🇪🇺 (Alemania, Francia, Holanda)
- Standard shipping ( 3-4d): 8,10€ (gratis para pedidos superiores a 80€)
Europa Zona 3 🇪🇺 (Dinamarca, Hungría, Irlanda, Polonia, Eslovakia, Eslovenia)
- Standard shipping ( 3-4d): 8,80€ (gratis para pedidos superiores a 80€)
DEVOLUCIONES
Por defecto de fábrica
Si al recibir tu producto notas algún daño o defecto, contacta con nosotros a info@zoolab.com. Incluye tu número de pedido, información del producto y una breve descripción del daño o defecto. Durante el periodo de garantía (14 días), puedes devolver cualquier artículo con defecto de fábrica sin coste adicional.
Tras examinarlo, te informaremos por email si recibirás un reembolso o reemplazo en un plazo máximo de 14 días desde el momento que lo recibimos.
El reembolso cubrirá el coste total, incluidos los gastos de envío. Usaremos el mismo método de pago que utilizaste para la compra.
Asegúrate de devolver el producto sin usar, con su embalaje original y todos los accesorios. De lo contrario, y por razones de salud, podemos rechazar la devolución.
Sin motivo
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